客戶服務

服務承諾

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售前服務


       本公司對首次合作的新客戶收取測量、平麵圖、效果圖工本費,如能達成合作,該費用將計入合同款已付項目。對二次及以上合作的老客戶,提供免費的測量、平麵圖、效果圖設計等服務。



一對一專業設計


       測量完畢後,我司的設計團隊將對您的工程實施一對一的專業化設計服務。您可以把您的需求(設計風格、色調、材料喜好、布局、功能分區等等)盡可能地傳達給我們的設計師。設計師會在您的需求和可行性分析的基礎上給出具體的設計方案,直到達成一致。



售後服務


       本公司承諾,對本公司製造的產品,在排除外部人為及不可抗力因素造成的損失的情況下,實行兩年保修製。在保修期內的維修事項,一般約定在1-2周內完成,特殊情況特殊處理。如出現以下外力破壞的情況,我司不實行保修服務。
       1,原工程部分產品由客戶提供,我司安裝。比如部分燈具、藝術字等屬於客戶自己提供的,我司不實施保修服務,如需維修,須收取人工和材料費用。
       2,人為因素引起的維修。比如人為使用不當,或者人為破壞,擅自改變或調整原方案等人為因素引起的維修,我司不實施保修服務,如需維修,須收取人工和材料費用。
       3,不可抗力因素。如水災、火災、盜賊入室、老鼠咬壞等意外破壞。如需維修,須收取人工和材料費用。
       4,其它外力因素。商場電壓不穩定造成的燈具和線路燒壞等等。如需維修,須收取人工和材料費用。


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         杭州百福展櫃有限公司

 

【設計中心】:  浙江省杭州市餘杭區良渚鎮棕櫚路17-2

【生產基地】:  浙江省杭州市餘杭區百丈鎮橋頭工業園區

【谘詢熱線】:  18058725210

【網       址】:  www.sandals2.com

【微信公眾號】:hzbfzg


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